RESERVA TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICAS

RESERVAS

De avanzar el usuario en la visita por nuestro portal, se entenderá que ha dado su consentimiento a los presentes términos y condiciones.
Para garantizar la reserva normalmente solicitamos un depósito del 50% a menos que se indique lo contrario.
La reserva sera firme una vez hayamos recibido el deposito y en ese momento se considerará firmado el contrato.

Su solicitud se mantiene durante 2 días en espera de la recepción del depósito. Si no hemos recibido el pago o una comunicación sobre el pago y no se recibe dentro de ese tiempo, CASAS DEL CARIBE puede considerar la reserva cancelada.
Todas las reservas deben tener un número de reserva de 7 dígitos para ser válido.



CASAS DEL CARIBE acepta tarjetas de crédito, transferencias bancarias y efectivo para el pago. En Costa Rica, puede transferir dinero a través de BN, BCR o BAC gratuitamente.

Usted tendrá que autorizar el pago del 50% del total de los gastos de alquiler por anticipado. Una vez que se reciba el pago del deposito se considerara el contrato firmado y el pago sera registrado en nuestra cuenta, usted recibirá una confirmación por correo electrónico.
El saldo restante sera pago antes del CHECK IN. Nos reservamos el derecho de tratar la reserva como cancelada si el saldo no se paga a tiempo.

DEPÓSITO DE SEGURIDAD

Un depósito de seguridad mínimo de $ 200,00 (o hasta $ 500.00 por propiedades premium) se requerirá antes del check-in y se llevara a cabo en efectivo o con tarjeta de crédito. 


Por favor reporte cualquier daño a la propiedad o artículo faltante inmediatamente. Si la unidad se encuentra en orden apropiado después de su salida, el valor total del depósito de garantía será devuelto dentro de los 5 días de check-out. En todos los demás casos, el costo de los daños o elementos que faltan se deducirá de la fianza antes de la devolución del saldo restante.

CANCELACIONES

Si cree que es necesario cancelar su reserva, se cargará una tarifa de cancelación de $ 50. Le devolveremos el saldo de su depósito, menos las comisiones bancarias, dentro de las 2 semanas de su solicitud. 

Si cancela dentro de los 60 días de su fecha de reserva o no se presenta, el reembolso no está disponible. Si llega y de no quedarse la longitud de su reserva, el reembolso no está disponible. 

No se harán reembolsos por cualquier cambio debido a un desastre natural.
Carreteras de montaña pueden ser curvas y empinadas. Caminos de grava están generalmente en buen estado , sin embargo se recomienda un vehículo de cuatro ruedas. No devolvemos debido al estado de las carreteras.

CHECK-IN/OUT POLÍTICA

El check-in es desde 13:00-16:00 de lunes a domingo. 


Programadas / preestablecidas check-ins después de las 4:00 pm y antes de las 8:00 pm tendrá un costo adicional de $ 20. 


NO SE ADMITEN check ins después de las 8hrs --
De ser su caso, debe estar previamente acordado.

*** Por Cualquier registro de entrada después de las 8:00 pm se hará un cargo adicional de $ 50 *** 



Hora de Salida: 11:00 h 
Usted puede solicitar un registro de salida de hasta 2 horas después de la hora de salida establecida. Le confirmaremos si es posible dentro de las 24 horas de la hora de salida deseada, y sólo si no hay llegadas confirmados a la propiedad durante su día de salida.
El incumplimiento de estas condiciones dará lugar a un cargo del 1 noche adicional del depósito de seguridad. 

Nuestras oficinas están ubicadas en Playa Chiquita, a 7 Km al sur de Puerto Viejo y están abiertos desde las 8:00 am hasta las 4:00 pm, de lunes a domingo.
Si usted llega durante estas horas de negocio, estaremos aquí para atenderle. Fuera de horario de oficina por favor contacte con nuestro departamento de reservas para programar su check in con nuestro personal.

SERVICIOS DE LIMPIEZA

El servicio de limpieza se realiza una vez antes, durante su estancia cada 7 días, y después de su estancia. Si se requieren horas adicionales de limpieza a su salida debido a la condición en la que se deja la unidad, los cargos correspondientes serán deducidos de su depósito de seguridad a razón de $ 10 por hora. Le pedimos que deje la propiedad en limpia: Toda la basura eliminada, vajilla limpia y guardados todas las puertas y ventanas cerradas y bloqueadas y todos los aparatos de aire acondicionado apagados.

UTILIDADES Y SERVICIOS

Electricidad, agua, llamadas telefónicas locales (si está disponible) y TV por cable / satélite (si está disponible) e Internet (si está disponible) el servicio se incluyen en el precio de alquiler. De vez en cuando, la electricidad, Internet, TV por cable / satélite, agua o cualquier otro servicio puede ser desactivado temporalmente por las autoridades costarricenses. Tenga en cuenta que Casas del Caribe no tiene control sobre estas situaciones y no se hace responsable por la pérdida de alimentos debido a fallas de energía. No se darán reembolsos como resultado de fallas de energía y de agua.

MASCOTAS

No se admiten animales sin el permiso expreso por escrito. Violación es motivo para la terminación inmediata del contrato de alquiler sin reembolsos.

FUMAR

No está permitido fumar dentro de las propiedades o en las zonas comunes. $ 200 USD sanción se aplica si encontramos evidencia de fumar dentro de la propiedad. Está prohibido fumar en todas las áreas al aire libre.


Mantener el ruido y la música a un nivel razonable en todo momento. Hay una política tranquila dentro de las propiedades después de las 10:00 AM. Por favor, sea respetuoso con sus vecinos de los alrededores. Los niveles de ruido fuertes excesivas resultarán en la expulsión de la propiedad sin reembolso. 

Administración no es responsable de la pérdida o robo de objetos de valor.
Utilice la caja de seguridad proporcionada en cada casa y recordar para bloquear por completo la casa al salir. 

La ocupación máxima se observa en la confirmación de la reserva.
El adulto responsable de firmar el contrato de alquiler debe tener al menos 25 años de edad. 

Cada inquilino se le proporcionará un juego de llaves en el check-in.
Las claves deben ser devueltas a la oficina de gestión de la propiedad en el check-out. Arreglos para devolver las llaves se deben hacer si salen antes de las horas normales de trabajo. En caso de un juego de llaves se perdiese por el inquilino, un cargo de $ 150.00 se deducirá de la fianza.


La unidad se entrega amueblada y equipada. La propiedad será inspeccionada antes de su llegada y 1 hora antes de su salida.
Para salidas antes del horario de oficina, se va a llevar a cabo una inspección de la propiedad después de su salida.
Si la unidad se encuentra en orden, el valor total de la fianza será liberado de la retención temporal del depósito de seguridad. 



CASAS DEL CARIBE no asume responsabilidad alguna frente a terceros, de los daños a los objetos de su poder o de las personas que están en los contratos de arrendamiento de inmuebles, de los accidentes de cualquier naturaleza, incendio o cualquier otra catástrofe que pueden ocurrir tanto a las personas y para bienes, ya sea causado por el hombre o la naturaleza.

En virtud de esta cláusula, CASAS DEL CARIBE es relevado de cualquier responsabilidad en este sentido. 

En el improbable caso de que no somos capaces de entregar dicha propiedad a usted bajo este contrato de arrendamiento antes de la ocupación a causa de incendios, dominio eminente, acto de la naturaleza, el doble de reserva, el retraso en la construcción o cualquier otra razón que sea, usted está de acuerdo que nuestra única responsabilidad como resultado de estas condiciones es un reembolso completo de todos los dineros pagados previamente. De conformidad con los términos de este contrato de arrendamiento, usted reconoce expresamente que en ningún caso CASAS DEL CARIBE se hace responsable de los daños indirectos o secundarios. 



Por la presente declaro que he leído y acepto los Términos y Condiciones de CASAS DEL CARIBE mencionadas anteriormente. Ambas partes en el presente documento han acordado celebrar, como en efecto en un contrato de arrendamiento de la casa para fines turísticos que se regirá por las cláusulas contractuales anteriores, y todo lo que se omite en el mismo, por las disposiciones de la Ley General de Ordenación Urbana y Suburbana en vigor en lo sucesivo a que se refiere como "La Ley".